Kaip IT įmonei rasti pirmų klientų?

Pradėkite nuo vienos srities, kurią pažįstate, ir vienos paslaugos. Atsirinkite tos srities įmones be savo IT skyriaus ir rašykite apie jų problemą, o ne apie technologijas.

Kas perka IT priežiūrą mažoje įmonėje?

Dažniausiai direktorius ar savininkas, kartais finansų vadovas arba administratorius. Jiems svarbu, kad viskas veiktų ir būtų aišku, kam skambinti, kai kas nors sugenda.

Kuo IT paslaugų pardavimas skiriasi nuo programos pardavimo?

Programą klientas gali išbandyti pats, o paslaugą jis perka pasitikėdamas žmonėmis. Todėl IT paslaugų įmonei svarbiausia parodyti panašų atliktą darbą ir greitai atsakyti, o ne aprašyti funkcijas.

Ar verta pirmame laiške siūlyti IT auditą?

Verta, jei auditas trumpas ir aiškiai aprašytas: ką patikrinsite ir ką klientas gaus. Žodis „auditas“ be paaiškinimo skamba kaip ilgas ir brangus darbas.

Klientų paieška IT įmonei: kaip rasti užsakovų IT paslaugoms

Gidas · UpSales · 2026-11-05

Trumpai

Klientų paieška IT įmonei yra užsakovų paieška IT priežiūrai, programavimui pagal užsakymą ar sistemų diegimui. Kitaip nei perkant programą, čia perkamas jūsų žmonių laikas ir patikimumas, todėl laiškas turi parodyti, kad suprantate kliento problemą. Technologijų sąrašo klientui nereikia. Pirmas tikslas yra trumpas pokalbis su žmogumi, kuriam ta problema trukdo.

IT paslauga ir IT produktas parduodami skirtingai

Produktų rinkodaros patarimai apie bandomąsias versijas ir savitarną IT paslaugų įmonei mažai padeda. Paslaugą žmogus perka iš žmogaus, kuriuo pasitiki.

	IT paslaugos	Programinės įrangos produktas
Ką perka klientas	Žmonių laiką ir atsakomybę už rezultatą	Licenciją ar prenumeratą
Kaip išbando	Per pokalbį, patikrą ar nedidelį pirmą darbą	Bandomąja versija
Kas sprendžia	Direktorius, finansų arba produkto vadovas	Dažnai pats naudotojas, vėliau jo vadovas
Ką rodyti laiške	Panašų atliktą darbą ir kas jį darė	Kaip produktas veikia
Kas lemia pasirinkimą	Pasitikėjimas ir tai, kaip greitai atsakote	Funkcijos ir kaina

Trys IT paslaugų rinkos ir jų pirkėjai

Kiekvienai rinkai rašykite atskirai. Laiškas „darome viską nuo svetainių iki serverių“ netinka nė vienai, nes kiekvienoje rinkoje skiriasi ir pirkėjas, ir jo problema, ir sprendimo trukmė. IT priežiūros sutartis gali būti pasirašyta per kelias savaites, o programavimo projektas derinamas mėnesius.

IT priežiūra. Perka įmonės be savo IT skyriaus, dažniausiai iki kelių dešimčių darbuotojų. Sprendžia direktorius arba finansų vadovas, o perka tada, kai kas nors sugenda arba išeina IT darbuotojas.
Programavimas pagal užsakymą. Perka įmonės, kurioms reikia savos sistemos ar integracijos: gamintojai, logistikos ir prekybos įmonės. Sprendžia produkto ar technologijų vadovas, mažesnėje įmonėje savininkas.
Sistemų diegimas ir konsultacijos. Perka įmonės, kurios keičia apskaitos, sandėlio ar klientų valdymo sistemą. Sprendžia finansų arba operacijų vadovas, o IT darbuotojas tik vertina.

Kokių įmonių ieškoti pagal EVRK

Pagal EVRK 2.1 red. IT įmonės pačios turi kodus 62.10.90 „Kita kompiuterių programavimo veikla“, 62.20.00 „Kompiuterių konsultacinė veikla ir kompiuterinės įrangos tvarkyba“ ir 62.90.00 „Kita informacinių technologijų ir kompiuterių paslaugų veikla“. Šias įmones iš sąrašo išmeskite, nebent ieškote partnerių. Kodas 62.20.00 sujungė buvusius kodus 62.02 ir 62.03, todėl senesniuose sąrašuose IT priežiūros įmonės išskirstytos į dvi grupes.

Klientų ieškokite sričių, kuriose daug kompiuterių, bet nėra savų IT žmonių:

EVRK 2.1 kodas	Pavadinimas	Ką galite pasiūlyti
69.20.00	Apskaitos, buhalterijos ir audito veikla; konsultacijos mokesčių klausimais	IT priežiūrą ir atsargines kopijas
69.10.00	Teisinė veikla	IT priežiūrą ir prieigų tvarką
71.11.00	Architektūros veikla	Kompiuterių ir didelių failų saugyklos priežiūrą
52.10.00	Sandėliavimas ir saugojimas	Sandėlio sistemos integraciją, skaitytuvų ir tinklo priežiūrą
46.90.00	Nespecializuota didmeninė prekyba	Apskaitos ir el. prekybos sistemų integraciją

Ženklai, kad poreikis atsirado dabar

Įmonė skelbia darbo skelbimą IT specialistui ar programuotojui. Kol ieško žmogaus, darbą kas nors turi padaryti.
Įmonė persikėlė į naują biurą arba atidarė naują padalinį.
Įmonė pradėjo prekiauti internetu ar kitoje šalyje.
Pasikeitė vadovas. Naujas vadovas dažnai peržiūri tiekėjus.
Svetainėje matote, kad pasenusi sistema neveikia telefone ar kraunasi labai lėtai. Tai galite patikrinti patys prieš rašydami.

Pirmo laiško pavyzdys

IT priežiūros įmonė rašo architektų biurui. Įmonės ir vardai pavyzdyje išgalvoti.

Tema: biuro administratorius ir kompiuteriai
Laba diena, Ieva,
mačiau, kad ieškote biuro administratoriaus, kuris rūpintųsi ir kompiuteriais. Prižiūrime IT keliems projektavimo biurams Vilniuje, o didelių brėžinių failų atsargines kopijas darome kiekvieną naktį.
Jei norite, per valandą patikrinsime, kaip dabar daromos kopijos, ir parašysime, ką verta keisti.
Ar tai dabar aktualu?
Darius Kazlauskas, IT priežiūros vadovas
Jei tokie laiškai jums neaktualūs, parašykite, ir daugiau nerašysiu.

Kokio susitikimo siekti

IT priežiūrai tinka 30 minučių pokalbis su direktoriumi ar administratoriumi, po kurio pasiūlote trumpą esamos būklės patikrą. Programavimo užsakymui reikia kitokio susitikimo: su žmogumi, kuris aprašys verslo problemą, ir su technologijų vadovu, jei toks yra.

Jei į pirmą susitikimą ateina tik IT darbuotojas, sprendimą vis tiek priims kas nors kitas. Paklauskite, kas dar turėtų dalyvauti, ir pasiūlykite antrą susitikimą su juo.

Į pokalbį ateikite su vienu panašiu atliktu darbu: kokia buvo įmonė, kas neveikė, ką padarėte ir kiek tai užtruko. Toks pavyzdys įtikina labiau nei technologijų sąrašas ar sertifikatai.

Kvalifikuotas B2B susitikimas: kas tai ir kaip jį atpažinti

Dažnos IT įmonių klaidos

Laiške technologijų sąrašas, pavyzdžiui, „React, .NET, Azure“. Direktoriui jis nieko nesako.
Rašoma tik technologijų vadovui, nors IT priežiūrą perka direktorius.
Siūloma „skaitmeninė transformacija“ vietoj vieno konkretaus darbo.
Pavyzdžiai iš didelių užsienio įmonių, nors rašote mažai Lietuvos įmonei. Pavyzdys turi būti iš panašios įmonės.
Laiško tekstas išverstas iš anglų kalbos. Lietuvis tai pastebi iš pirmo sakinio.

Kaip tai daro UpSales

UpSales IT įmonėms atrenka užsakovus iš Lietuvos įmonių registrų duomenų pagal sritį, dydį ir miestą. DI agentas Jonas pirmą eilutę rašo pagal gavėjo svetainę, o laiškus siunčia iš atskirų siuntimo domenų, kad nenukentėtų jūsų pagrindinis paštas. Kai kas nors atsako, Jonas pasiūlo du laikus iš jūsų kalendoriaus, o pokalbį bet kada galite perimti.

SPF, DKIM ir DMARC: kodėl laiškai patenka į šlamštą ir kaip to išvengti

UpSales paslaugaAI agentas B2B pardavimams: sutaria susitikimus su įmonėmisAI agentas rašo naujoms įmonėms, atsako susidomėjusiems, išsiaiškina poreikį ir užrašo susitikimą į vadybininko kalendorių.

Dažni klausimai

Kaip IT įmonei rasti pirmų klientų?: Pradėkite nuo vienos srities, kurią pažįstate, ir vienos paslaugos. Atsirinkite tos srities įmones be savo IT skyriaus ir rašykite apie jų problemą, o ne apie technologijas.
Kas perka IT priežiūrą mažoje įmonėje?: Dažniausiai direktorius ar savininkas, kartais finansų vadovas arba administratorius. Jiems svarbu, kad viskas veiktų ir būtų aišku, kam skambinti, kai kas nors sugenda.
Koks EVRK kodas IT priežiūrai?: Pagal EVRK 2.1 red. tai 62.20.00 „Kompiuterių konsultacinė veikla ir kompiuterinės įrangos tvarkyba“. Programavimas pagal užsakymą turi kodą 62.10.90.
Kuo IT paslaugų pardavimas skiriasi nuo programos pardavimo?: Programą klientas gali išbandyti pats, o paslaugą jis perka pasitikėdamas žmonėmis. Todėl IT paslaugų įmonei svarbiausia parodyti panašų atliktą darbą ir greitai atsakyti, o ne aprašyti funkcijas.
Ar verta pirmame laiške siūlyti IT auditą?: Verta, jei auditas trumpas ir aiškiai aprašytas: ką patikrinsite ir ką klientas gaus. Žodis „auditas“ be paaiškinimo skamba kaip ilgas ir brangus darbas.