Pacientai užsiregistruoja patys, net kai registratūra užimta
Asistentas atsako apie kainas ir laikus WhatsApp, Messenger ir svetainėje, tada užrašo vizitą į jūsų kalendorių.
Sveiki, kiek kainuoja higiena?
Sveiki. 60 eur, apie 45 min. Buvot pas mus anksčiau?
Ne, pirmą kartą.
Tada skiriam valandą. Trečiadienį 11:00 arba ketvirtadienį 16:30?
Ketvirtadienį.
Gerai, ketvirtadienį 16:30 pas gyd. Rimkutę. Dieną prieš priminsim.
Pokalbis pavyzdinis, sumos ir vardai išgalvoti.
Kaip yra dabar
- Kol priimate pacientą, skambučiai lieka be atsakymo.
- Kas parašė vakare, ryte jau užsiregistravo kitur.
- Registratūra dešimt kartų per dieną atsakinėja į tuos pačius klausimus.
Ką daro asistentas
Atsako pagal jūsų kainoraštį
Kainos, trukmė, kaip pasiruošti vizitui. Ko kainoraštyje nėra, nespėlioja, o klausia jūsų.
Registruoja tik į laisvus laikus
Laikus ima iš jūsų kalendoriaus, patvirtinimą ir priminimą išsiunčia pats.
Skubius atvejus nukreipia iš karto
Ūmus skausmas ar trauma: asistentas duoda telefono numerį ir nesiūlo laukti.
Dažni klausimai
- Ar asistentas gali suklysti dėl kainos?
- Ne. Kainas ima tik iš jūsų kainoraščio. Jei klausimo ten nėra, perduoda registratūrai.
- Ar veikia su mūsų registracijos sistema?
- Su Google Calendar iš karto. Kitas sistemas prijungiame atskirai, aptariame per demo.
- Ar galima keliems gydytojams?
- Taip. Kiekvienas specialistas turi savo laikus, pacientas gali rinktis.
Pažiūrėkite, kaip pildosi jūsų savaitė
Per 20 minučių parodome, kaip Jonas, Austė ir Ieva dirbtų jūsų įmonėje. Turite savo DI idėją? Aptarsime ir ją. Pokalbis niekuo neįpareigoja.