Pacientai registruojasi patys, net kai registratūra užimta.
Asistentas atsako apie kainas ir laikus WhatsApp, Messenger ir svetainėje, tada užrašo vizitą į jūsų kalendorių.
Sveiki, kiek kainuoja burnos higiena?
Sveiki, 60 eur, trunka apie 45 min. Buvote pas mus anksčiau?
Ne, pirmą kartą.
Tada skirsim 60 min. Tiktų trečiadienį 11:00 arba ketvirtadienį 16:30?
Ketvirtadienį.
Užrašiau ketvirtadienį 16:30 pas gyd. Rimkutę. Priminsim dieną prieš.
Pokalbis pavyzdinis, sumos ir vardai išgalvoti.
Kaip yra dabar
- Skambučiai per priėmimą lieka be atsakymo.
- Kas parašė vakare, ryte jau užsiregistravo kitur.
- Registratūra dešimt kartų per dieną atsako į tuos pačius klausimus.
Ką daro asistentas
Atsako iš jūsų kainoraščio
Kainos, trukmės, pasiruošimas vizitui. Ko kainoraštyje nėra, asistentas nespėlioja, o klausia jūsų.
Registruoja tik į laisvus laikus
Laikai imami iš jūsų kalendoriaus, patvirtinimas ir priminimas išsiunčiami patys.
Skubius atvejus nukreipia iškart
Ūmus skausmas ar trauma: asistentas duoda telefoną ir nesiūlo laukti.
Dažni klausimai
- Ar asistentas gali suklysti dėl kainos?
- Ne. Jis atsako tik iš jūsų kainoraščio ir DUK. Jei klausimo ten nėra, perduoda registratūrai.
- Ar veikia su mūsų registracijos sistema?
- Su Google Calendar iš karto. Kitas sistemas jungiam per integraciją, aptariam per demo.
- Ar galima keliems gydytojams?
- Taip. Kiekvienas specialistas turi savo laikus, pacientas gali rinktis.
Pažiūrėkite, kaip pildosi jūsų savaitė.
Per 20 minučių parodysime asistentą jūsų verslo pavyzdžiu. Be įsipareigojimų.