Lead generation lietuviškai: kas yra potencialių klientų paieška
Gidas · UpSales ·
Trumpai
„Lead generation“ lietuviškai yra potencialių klientų paieška. „Lead“ reiškia potencialų klientą: žmogų ar įmonę, kuri parodė susidomėjimą arba atitinka jūsų kliento aprašą. Ieškoma dviem būdais. Vienu atveju klientas ateina pats per paiešką, reklamą ar turinį, kitu į atrinktas įmones kreipiatės jūs.
Kontaktas, potencialus klientas ir kvalifikuotas klientas
| Sąvoka | Ką reiškia | Pavyzdys |
|---|---|---|
| Kontaktas | Įmonė ar žmogus sąraše, kuris apie jus dar nežino | Logistikos įmonė iš registro |
| Potencialus klientas (angl. lead) | Parodė susidomėjimą: atsakė, užpildė formą, paklausė kainos | Vadovas, atrašęs „įdomu, papasakokite“ |
| Kvalifikuotas klientas | Atitinka kliento aprašą ir sutiko kalbėtis | Sutartas 20 minučių pokalbis |
Du paieškos būdai
Pirmasis būdas laukia, kol klientas ateis pats. Rašote straipsnius, perkate reklamą paieškoje, dalyvaujate renginiuose, o susidomėję žmonės palieka užklausą. Taip pagaunama jau esama paklausa.
Antrasis būdas kliento nelaukia. Sudarote tinkamų įmonių sąrašą ir pirmi parašote arba paskambinate. Taip pasiekiamos įmonės, kurios tiekėjo šiuo metu neieško.
Naujų klientų paieška: kaip B2B įmonei pasirinkti kanaląKur pametami potencialūs klientai
Surasti susidomėjusį žmogų yra tik pusė darbo. Jei į užklausą atsakoma po kelių dienų, susidomėjimas būna atvėsęs, o žmogus jau kalbasi su kitu tiekėju.
UpSales todėl daro abu darbus. DI agentas Jonas rašo įmonėms ir atsako, kai jos atrašo, o agentė Austė per minutę atsako į žinutes „Messenger“, „WhatsApp“, „Instagram“ ir svetainėje.
Dažni klausimai
- Kaip „lead“ yra lietuviškai?
- Potencialus klientas. Šnekamojoje kalboje girdėti „lydas“ ar „leadas“, bet lietuviškai sakoma „potencialus klientas“.
- Kas yra „lead generation“?
- Tai potencialių klientų paieška: veiksmai, kuriais randami žmonės ar įmonės, galintys tapti klientais. Tam naudojami laiškai, skambučiai, reklama, paieška ir turinys.
- Kas yra „lead generation“ agentūra?
- Tai įmonė, kuri už klientą ieško potencialių klientų ir perduoda jam susidomėjusius kontaktus arba sutartus susitikimus.
- Kuo potencialus klientas skiriasi nuo kvalifikuoto?
- Potencialus klientas parodė susidomėjimą. Kvalifikuotas dar ir atitinka kliento aprašą bei sutiko kalbėtis.