Masinis laiškų siuntimas: taisyklės, ribos ir dažniausios klaidos
Gidas · UpSales ·
Trumpai
Masinis laiškų siuntimas yra to paties laiško siuntimas dideliam adresatų sąrašui. Fiziniams asmenims taip siųsti galima tik gavus sutikimą, įmonėms nuo 2026 m. balandžio 22 d. sutikimo nereikia. Techniškai kiekį riboja pašto tiekėjai: „Google Workspace“ paskyra per dieną išsiunčia iki 2 000 laiškų, o nemokama „Gmail“ paskyra iki 500.
Ko reikalauja pašto tiekėjai
Nuo 2024 m. vasario „Google“ taiko atskiras taisykles siuntėjams, kurie „Gmail“ adresatams per dieną išsiunčia daugiau kaip 5 000 laiškų.
- Domene turi būti nustatyti SPF, DKIM ir DMARC įrašai.
- Rinkodaros laiške turi būti atsisakymo nuoroda, veikianti vienu paspaudimu.
- Skundų dėl šlamšto dalis turi likti mažesnė negu 0,3 %.
Kiek laiškų galima išsiųsti per dieną
| Paskyra | Oficiali riba per dieną | Ką tai reiškia praktiškai |
|---|---|---|
| Nemokama „Gmail“ | 500 laiškų | Masiniam siuntimui netinka |
| „Google Workspace“ | 2 000 laiškų | Riba skirta įprastam susirašinėjimui, ne kampanijoms |
| Naujienlaiškių platforma | Pagal planą | Skirta prenumeratoriams, kurie sutiko gauti laiškus |
| Dėžutė laiškams naujoms įmonėms | UpSales siunčia iki 16 | Mažas kiekis saugo domeno reputaciją |
Kodėl masiniai laiškai įmonėms neveikia
Pašto tiekėjai atpažįsta vienodus laiškus, išsiųstus šimtams adresatų per trumpą laiką. Jei siuntėjo domenas naujas arba gavėjai laiškų neatidaro ir neatsako, tokie laiškai keliauja į šlamštą.
Laiškai naujoms įmonėms todėl siunčiami kitaip: nedideliais kiekiais iš kelių dėžučių, o kiekvieno laiško pradžia rašoma konkrečiai įmonei. Pašto tiekėjui tai atrodo kaip įprastas dalykinis susirašinėjimas.
Dažniausios klaidos
- Siunčiama iš pagrindinio įmonės domeno. Skundai pakenkia ir įprastiems laiškams klientams.
- Adresai nepatikrinti. Laiškai grįžta, o reputacija krinta.
- Nauja dėžutė neįšildyta, bet pirmą dieną iš jos išeina šimtai laiškų.
- Laiške nėra būdo atsisakyti. Gavėjui lieka vienintelis mygtukas: „Pranešti apie šlamštą“.
- Rašoma fiziniams asmenims be sutikimo.
Dažni klausimai
- Ar masinis laiškų siuntimas yra legalus?
- Įmonėms taip: nuo 2026 m. balandžio 22 d. juridiniams asmenims išankstinio sutikimo nereikia, bet kiekviename laiške turi būti galimybė atsisakyti. Fiziniams asmenims siųsti galima tik gavus sutikimą.
- Kiek laiškų per dieną galima išsiųsti iš „Gmail“?
- Iš nemokamos „Gmail“ paskyros iki 500, iš „Google Workspace“ iki 2 000 per dieną. Tai techninė riba, o ne saugus kiekis kampanijoms.
- Kokia programa tinka masiniam laiškų siuntimui?
- Prenumeratoriams tinka naujienlaiškių platformos, pvz., „MailerLite“, „Omnisend“ ar „Mailchimp“. Laiškams naujoms įmonėms jos netinka: dauguma jų draudžia siųsti adresatams, kurie nesutiko gauti laiškų.
- Kodėl mano laiškai patenka į šlamštą?
- Dažniausios priežastys: nenustatyti SPF, DKIM ir DMARC įrašai, naujas arba neįšildytas domenas, per didelis kiekis iš vienos dėžutės ir nepatikrinti adresai.